МФО "Займер" - полностью автоматизированный сервис по выдаче онлайн займов

Сергей Седов, генеральный директор МФО "Займер", ответил на наши вопросы о первом в России роботе онлайн займов, его преимуществах, простоте и надежности.

- Из названия Вашей компании следует, что выдачей онлайн-займов занимается Робот, как такое возможно? Процесс полностью возложен на его “плечи” или часть работ все-таки выполняют люди?

- Да, выдачей займов у нас занимается Робот онлайн займов Займер. Такое возможно за счет полной автоматизации всех бизнес-процессов. Для сервиса разработана уникальная технология, без технических ограничений. Она способна выдерживать колоссальные онлайн-нагрузки и огромное количество заявок клиентов, потому что разработана по типу работы популярных социальных сетей, таких как «ВКонтакте», «Facebook», «Одноклассники».

Без участия человека происходит анализ анкеты клиента, определение его кредитоспособности, одобрение заявки на займ и перечисление денежных средств. Робот работает так, чтобы заемщику было все понятно, доступно и удобно. На страницах сайта находятся пошаговые инструкции. Однако, иногда бывают такие ситуации, что клиентам требуется дополнительная помощь. Для этого есть контакт-центр, где заемщикам дают консультации специалисты. Специалисты КЦ Робота Займера отвечают на вопросы клиентов и в социальных сетях.

- Какие преимущества у вашей роботизированной системы?

- Главное преимущество - это, пожалуй, скорость, с которой работает Займер. Перечисление средств на карту клиента от 12 секунд - не каждое МФО может похвастать такой скоростью! Кроме того, при рассмотрении заявки клиента Робот использует уникальный скоринг, разработанный и внедренный нашей командой программистов. При принятии решения о выдаче займа всего за несколько секунд Роботом анализируется более 1800 показателей, доступных как в открытых, так и закрытых источниках.

Важно и то, что наш сервис работает в полной мере объективно и в режиме 24/7. Робот не устает, а значит может обслужить клиента в любое время суток, в любом городе РФ и в любой день, даже утром 1 января!

Также с помощью займов онлайн в нашей компании клиент всегда может улучшить свою кредитную историю: плохую - исправить, хорошую - усовершенствовать, отсутствующую - создать.

- Сколько в среднем проходит времени от начала регистрации нового клиента до получения денег?

- В среднем, от начала регистрации до получения займа проходит всего 5 минут. Такая скорость достигается опять же за счет автоматизации всего процесса оформления и получения займа.

- Насколько безопасен ваш сервис?

- Наш сервис безопасен на 100%, потому что данные пользователей надежно защищены и передаются только по протоколу SSL банковского уровня защищенности.

- Как вы оцениваете рынок онлайн-займов в России? Сможете ли вы удержать лидирующие позиции?

- Официально в России в реестре МФО зарегистрировано 3838 компаний, но, по нашим оценкам, из них реально работает только порядка 2000. В число крупнейших входят: “Домашние деньги”, “Быстроденьги”, “МигКредит”, “Деньги Сразу”, “Финотдел”, “АктивДеньги”, “ФинТерра”, “Срочноденьги”, “Вивус.ру”, “Займер.ру”.

Думаю, нам удастся удержать лидирующие позиции на рынке МФО, ведь в наших руках уникальная и пока единственная разработка - первый Робот онлайн займов в стране. Кроме того, мы соблюдаем закон - МФО “Займер” зарегистрирован в реестре МФО ЦБ РФ и соблюдает стандарты профессиональной этики. Это немаловажно, ведь это свидетельство благонадежности компании. Кроме того, клиенты настроены в нашем отношении положительно - они регулярно оставляют свои отзывы на просторах Интернета и по телефону, нашим специалистам контакт-центра.

- Недавно у вас появился аналитический центр, какова его главная задача?

- Да, буквально недавно мы запустили работу Аналитического центра в нашей компании. Главная задача аналитиков Робота онлайн займов – изучение рынка МФО, основных тенденций развития отрасли для обеспечения управленческих решений компании достоверной и качественной информацией.. Такая работа, безусловно, нужна, чтобы в полной мере уметь оценить последние тенденции на рынке, разработки конкурентов и, в целом, быть “в теме” всего, что происходит в нашем окружении.

Александр Светлов специально для ТопЗаймов.рф